Csere 

Abban az esetben, ha bármilyen oknál fogva nem elégedett a megvásárolt termékkel, 14 napon belül gond nélkül kicserélheti.

(Figyelem! Lábgyógyászati termékek, talpbetétek cseréje higiéniai okokból nem lehetséges, kérjük rendelésénél ezt vegye figyelembe!)

1. A terméket a cseréhez alaposan csomagolja be, hogy a szállítás során az eredeti csomagolás (a lábbeli gyári doboza) ne sérüljön.
2. A cserélni kívánt árut a következő címre küldje el: Berkemann Buda Cipőbolt, S and H Plus Kft. 1113 Budapest, Villányi út 74.
   Ne küldje a csomagot utánvéttel, sem árufizetéses csomagként, így nem átvehető. Személyesen is elhozhatja.
3. A termék cseréjére kizárólag eredeti csomagolásban, viseletlen állapotban, eredeti számlával együtt, 14 napon belül van lehetőség.
4. Csatolja / küldje el az elállási nyilatkozatot. Ezen a nyilatkozaton legyen kedves feltűntetni, hogy az adott terméket mire szeretné cserélni. Aktuális készletünkről weboldalunkon tájékozódhat. 
5. Amint a csomagot megkaptuk felvesszük Önnel a kapcsolatot.
6. Amikor kiküldjük Önnek a csereárut e-mailben tájékoztatjuk a várható szállítási időről.
7. A visszaküldés és a csere termék postaköltsége minden esetben a Vásárlót terheli!

Visszaküldés - Vásárlástól való elállás

(Figyelem! Lábgyógyászati termékek, talpbetétek visszaküldése higiéniai okokból nem lehetséges, kérjük rendelésénél ezt vegye figyelembe!)

Jogszabályi felhatalmazás alapján lehetőség van a megkötött szerződéstől való elállásra, erről szükséges cégünk tájékoztatása egyoldalú visszalépés formájában.

A lépések a következők:

1. Vásárlástól való elállásra a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül van lehetőség.
2. A terméket alaposan csomagolja be, hogy szállítás során ne sérüljön! A terméket eredeti csomagolásban ( a lábbeli gyári doboza), viseletlen állapotban, eredeti számlával együtt, 14 napon belül küldje vissza!
3. Helyezze a csomagba / küldje el a kitöltött Elállási nyilatkozat c. űrlapot és az eredeti számlát. Ne küldje a csomagot utánvéttel, sem árufizetéses csomagként, így nem átvehető. Személyesen is elhozhatja.
4. A terméket az alábbi címre küldje vissza: Berkemann Buda Cipőbolt, S and H Plus Kft. 1113 Budapest, Villányi út 74.
5. Kérjük, tüntesse fel IBAN-számát az Elállási nyilatkozat c. űrlapon, a pénzvisszafizetés minden esetben a Vásárló által megadott bankszámlaszámra történik.
6. Amint a csomagot megkaptuk felvesszük Önnel a kapcsolatot.
7. A postaköltség, amennyiben volt, mindig a Vásárlót terheli, ezt nem áll módunkban visszafizetni.
8. A visszatérítés következményeként Önt semmilyen további díjfizetési költség nem terheli.

Garanciális ügyintézés - Szavatossági jog 

Minden reklamáció alapja a kitisztított termék.

Lábbelit kizárólag teljesen kitisztított állapotban, szennyeződésmentesen, szellőztetve veszünk át.